+971 544860926
info@venixcenter.com
اختر لغة
الفئات
-
الإدارة والاستراتيجية والتطوير
-
المالية والاستثمار
-
الدعم التنفيذي وإدارة المكاتب
-
سلاسل الإمداد واللوجستيات
-
السلامة والصحة والبيئة (HSE)
-
التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي
-
التسويق والمبيعات وتجربة العملاء
-
الإعلام والعلاقات العامة
-
إدارة الأزمات والمخاطر
-
العقارات والتطوير العقاري
-
الهندسية والصيانة وإدارة المرافق
-
.png)
القطاع الطبي والبيطري
-
المهارات الشخصية والتربوية
-
الحوكمة والاستدامة
-
عالم الفنون والتجميل
.jpg)
الدبلوم المهني في تحسين تجربة المريض وجودة الخدمات التمريضية
دبلوم مهني في تحسين تجربة المريض وجودة الخدمات التمريضية، يغطي قياس رحلة المريض، مسارات الرعاية، مهارات التواصل، ومؤشرات الأداء لرفع رضا المستفيدين.
أونلاين
شهادة معتمدة
Dr Nehaal Awny
مدرب
أهداف البرنامج
محتوي البرنامج
مفاهيم تجربة المريض وأسس جودة الخدمات التمريضية
مفاهيم وأبعاد تجربة المريض ورضا المستفيدين في قطاع الرعاية الصحية _ دور التمريض المحوري في تشكيل وتطوير الانطباع الإيجابي للمريض _ بناء استراتيجيات جودة الخدمات التمريضية وفق المعايير العالمية
قياس رحلة المريض وتصميم مسارات الرعاية المترابطة
أدوات وتقنيات قياس رحلة المريض وتحديد نقاط الاحتكاك وتحسينها _ تصميم مسارات رعاية تمريضية تركز على المريض وعائلته _ تعزيز التواصل الفعال والتعاطف السريري لرفع جودة التفاعل اليومي
مؤشرات الأداء (KPIs) وتحسين العمليات واستخدام التكنولوجيا
تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة برضا المرضى وجودة الرعاية _ منهجيات التحسين المستمر لحل المشكلات ورفع كفاءة الأقسام التمريضية _ توظيف نظم المعلومات والتحول الرقمي لتقييم وتحسين تجربة المستفيدين
يتضمن هذا البرنامج
نظرة عامة على المنهج
تتضمن هذه الدورة 0 وحدات، 0 دروس، و 0 ساعات من المواد.
0
0 المراجعات
جودة المحتوى (0)
مهارات المدرب (0)
القيمة مقابل السعر (0)
جودة الدعم (0)
مواصفات الدورة
تاريخ البدء
28 يوليو 2026 | 12:00 ص
الأقسام
0
الدروس
0
السعة
10 طلاب
المدة
30:00 ساعات
طلاب
0
تاريخ الإنشاء
11 أكتوبر 2026
تاريخ التحديث
11 أكتوبر 2026
أنت تشاهد
الدبلوم المهني في تحسين تجربة المريض وجودة الخدمات التمريضية
Subscribe to Our Newsletter
Receive expert insights, course updates, and learning resources directly in your inbox and get notified
Additional Links
Login Register Contact Certificate Validation Become Instructor About Terms and PoliciesContact US
© 2026 Venixcenter. All Rights Reserved. Empowering Learning Worldwide.
الرد على التعليق